FPT Telecom
0359 226 017Lắp mới

Dịch vụ nổi bật tại ...

Internet Cá nhân

Internet Cá nhân

195.000đ/tháng
1 GbpsDownload
300 MbpsUpload
  • Phù hợp cá nhân, sinh viên
  • Mạng internet tốc độ cao
  • Sử dụng cho 10 thiết bị
Combo Gia đình

Combo Gia đình

210.000đ/tháng
1 GbpsDownload
300 MbpsUpload
  • Phù hợp cho gia đình
  • Mạng wifi tốc độ cao & Truyền hình
  • Sử dụng cho 10 thiết bị
Mạng cho Game thủ

Mạng cho Game thủ

230.000đ/tháng
1 GbpsDownload
300 MbpsUpload
  • Tối ưu ping chơi game
  • Đường truyền siêu tốc độ, ổn định
Internet & Ngoại hạng Anh

Internet & Ngoại hạng Anh

269.000đ/tháng
1 GbpsDownload
300 MbpsUpload
  • Bao gồm Internet và Truyền hình
  • Xem Ngoại hạng Anh trên 2 thiết bị
Internet Cá nhân

Internet Cá nhân

195.000đ/tháng
1 GbpsDownload
300 MbpsUpload
  • Phù hợp cá nhân, sinh viên
  • Mạng internet tốc độ cao
  • Sử dụng cho 10 thiết bị
Combo Gia đình

Combo Gia đình

210.000đ/tháng
1 GbpsDownload
300 MbpsUpload
  • Phù hợp cho gia đình
  • Mạng wifi tốc độ cao & Truyền hình
  • Sử dụng cho 10 thiết bị
Mạng cho Game thủ

Mạng cho Game thủ

230.000đ/tháng
1 GbpsDownload
300 MbpsUpload
  • Tối ưu ping chơi game
  • Đường truyền siêu tốc độ, ổn định
Internet & Ngoại hạng Anh

Internet & Ngoại hạng Anh

269.000đ/tháng
1 GbpsDownload
300 MbpsUpload
  • Bao gồm Internet và Truyền hình
  • Xem Ngoại hạng Anh trên 2 thiết bị

Tin tức & Sự kiện

Cập nhật những thông tin mới nhất từ FPT Telecom

Xem thêm tin tức →

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp những thắc mắc phổ biến về dịch vụ Internet FPT

  1. Do có nhiều thiết bị kết nối vào WiFi
    • Nguyên nhân:
      • Nhiều thiết bị truy cập cùng lúc do mật khẩu bị lộ.
      • Modem quá tải, gây giảm tốc độ hoặc mất kết nối.
    • Cách khắc phục:
      • Đổi mật khẩu WiFi để kiểm soát được số lượng người sử dụng WiFi.
      • Nâng cấp modem hoặc triển khai thêm bộ phát WiFi nếu cần. (Liên hệ 1900 6600 để được hỗ trợ hoặc truy cập Hi FPT > Đăng ký dịch vụ FPT > Internet > Thiết bị Router)
  2. Do lỗi thiết bị WiFi hoặc từ phía nhà mạng (Modem, bộ phát WiFi)
    • Nguyên nhân:
      • Modem/WiFi hoạt động lâu gây quá tải, treo, đơ.
        Sự cố hạ tầng (đứt cáp, thời tiết, hỏng hộp cáp).
    • Cách khắc phục:
      • Khởi động lại modem (Quý khách tạm thời tắt thiết bị và đợi khoảng 10 giây sau đó bật lại thiết bị).
      • Nếu tình trạng không ổn định kéo dài, Quý khách vui lòng gửi Yêu cầu hỗ trợ trên ứng dụng Hi FPT hoặc gửi tin nhắn chat Zalo OA FPT Telecom hoặc liên hệ tổng đài 19006600. 
  3. Do Vị trí đặt WiFi không tối ưu
    • Nguyên nhân:
      • Do thiết bị WiFi đặt gần thiết bị điện từ (TV, lò vi sóng, tủ lạnh).
      • Hoặc thiết bị WiFi đặt tại các vị trí gặp nhiều vật cản (tường bê tông, kính, góc khuất).
    • Cách khắc phục:
      • Quý khách nên đặt modem ở vị trí thoáng, cao, trung tâm nhà.
      • Vị trí đặt nên tránh xa thiết bị gây nhiễu.
      • Với nhà nhiều tầng, Quý khách nên lắp thêm bộ phát WiFi chuyên dụng

Quý khách vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ qua ứng dụng Hi FPT, hoặc gửi tin nhắn chat Zalo FPT Telecom hoặc liên hệ tổng đài 1900 6600

Xem toàn bộ câu hỏi thường gặp →

Tìm Phòng Giao Dịch Gần Bạn

Tra cứu 56 khu vực có văn phòng giao dịch FPT Telecom trên toàn quốc

Bạn cần lắp mạng FPT?

Để lại thông tin hoặc gọi ngay cho chúng tôi

📞 Tổng đài lắp mới: 0359 226 017
Zalo
Call